Guide de Modération

Respect de la Charte
Les modérateurs ont la responsabilité de faire respecter la charte du forum à ceux qui, en toute connaissance de cause, sont incapables de la respecter de façon autonome, et de faire connaître la charte aux autres.

La charte est disponible ICI (en cas de litige, c’est cette version qui sert de référence). En voici une copie, annotée avec les mesures à prendre en cas de manquement à la charte.

Citation :

- Respectez les autres membres du forum, ce qui exclut toute insulte ou forme de menace.

- Modération du message et avertissement.
NOTE ; Si la faute est grave ou intentionnelle, l’avertissement est majeur d’office.

Citation :

- Évitez de créer un nouveau sujet sur un sujet déjà abordé.

- Fusion du message et avertissement.

Citation :

- Le langage SMS est à proscrire ainsi que tout équivalent.
- Portez une attention sur les fautes de frappe ou d'orthographe. Relisez vos messages avant de poster, en utilisant la fonction Prévisualisation.
- Utilisez la ponctuation afin que vos messages soient clairs.

- Avertissement et demande de correction du message en cas d’exagération.
NOTE : Nous ne demandons pas une message parfait. Seulement, cela doit rester compréhensible.

Citation :

- Donnez des titres clairs et significatifsà vos sujets.

- Renommer le sujet et avertissement.

Citation :

- Ne postez pas inutilement (flood).

- Supprimer le message et avertissement.

Citation :

- Ne postez pas de messages n'ayant aucun lien avec le sujet.

- Scinder le sujet et avertissement.

Citation :

- Évitez de poster deux messages l'un après l'autre dans un court laps de temps. Utilisez plutôt la fonction Éditer, mais notez-le (EDIT: [...]).

- Rassembler les sujets en un seul et avertissement.

Citation :

- Créez les nouveaux sujets dans la bonne section.

- Déplacer le sujet et avertissement.

Citation :

- L'utilisation de la couleur rouge est réservée aux modérateurs.

- Supprimer le rouge et avertissement.

Note sur les sanctions ;
- Avertissement : note en rouge dans le message fautif, dans le dernier message du sujet ou dans un nouveau message (au choix).
En cas de récidives, la modération suit son cours...
- Avertissement majeur : en plus de l’avertissement normal, un Message Privé (MP) est envoyé au fautif afin de s’assurer qu’il est bel et bien averti. Le modérateur qui avertit a la responsabilité d’envoyer le MP.
- Bannissement temporaire : la durée est variable et sera jugée selon l’ampleur de la faute. Notez que seul un Administrateur du forum peut bannir un membre.
- Bannissement permanent : nous espérons ne pas en arriver là, mais le ferons si cela est nécessaire.

Ordre du Forum
Les modérateurs ont également pour tâche de garder l’ordre du forum, afin que les sujets soient facilement repérables par une recherche rapide. Pour cela, il ne faut pas hésiter une seconde à renommer, déplacer, scinder ou fusionner. La création et la maintenance de sujets d’aide servant de guide, voir d’indexation des sujets, peut également être utile, voir souhaitable.

Outils du modérateur


Créer un sujet Aide
Les sujets de type Aide sont séparés des sujets normaux et se retrouvent toujours en tête de la première page d’un forum, juste en dessous des sujets de type Aide. Ils sont identifiés par l’image suivante ;

C’est dans ces sujets que les informations utiles, particulièrement pour guider les nouveaux membres sur le forum.

Créer un sujet Annonce
Les sujets de type Annonce sont séparés des sujets normaux et se retrouvent toujours en tête de forum. Ils sont identifiés par l’image suivante;

Comme leur nom l’indique, ils servent pour les Annonces particulièrement importantes, ou pour les sujets de référence qui se doivent d’être en tête de liste.

Les deux types de sujets précédents méritent une attention particulière des modérateurs ; ils doivent être maintenus à jour et mis au propre s'ils ne le sont pas. Pour créer un tel sujet, lorsque vous écrivez un message cochez la bonne case, dans l’onglet « Options », situé au dessous de la zone texte et au dessus de la zone sondage. Évidemment, ils ne doivent pas non plus être créés inutilement.

Éditer un message

Les modérateurs ont le pouvoir de modifier tous les messages de leur juridiction. Lors de l’utilisation de cette fonction, la couleur rouge doit être utilisée afin d’expliquer le changement. Également très utile pour donner un avertissement.

Supprimer un message

Lorsqu’un message doit être entièrement modéré, il peut être préférable de le supprimer. Cependant, cette fonction n’est à utiliser qu’en derniers recours, et est surtout utile pour supprimer les doublons.

J'attire surtout votre attention sur les boutons suivant, qui font la différente entre un modéro et un modéro bien équipé .

Déplacer

Afin de se retrouver plus facilement, tout doit être à sa place, donc ne pas hésiter à déplacer. Laisse un sujet-traceur est inutile, sauf dans les cas où le sujet pourrait légitimement se trouver à deux endroits. Dans ce cas, laisser un sujet traceur assure que le sujet ne tombe pas dans l’oubli.

Scinder

S’il y a des messages hors-sujets, il est préférable de créer un nouveau sujet avec les messages hors sujets, ce qui permet aux différentes conversations de se dérouler sans interférence. Sélectionner les messages un à un assure de ne pas bâcler le boulot. Profitez-en pour donner un nom évocateur au nouveau sujet et le déplacer dans le bon forum/catégorie, si nécessaire.

Fusionner

Deux sujets sur le même thème n’ont normalement pas lieu d’être, donc utilisez cette fonction. Les messages se classent automatiquement en ordre chronologique, ce qui peut parfois faire des fusions étranges. Notez que le sujet d’accueil donne le nom au nouveau sujet fusionné; peut-être faut-il alors renommer le sujet.

Verrouiller

Si les informations contenues dans un sujet peuvent être utiles par la suite, mais que pour une (bonne) raison, il faut cesser la discussion, l’option est là. Cependant, fermer un sujet aux nouvelles discussions n’est que rarement justifié, donc à utiliser avec modération (^^).

Déverrouiller

Au cas où on verrouillerait inutilement, c’est pas pour la vie .

Corbeille

Envoie un sujet dans la section Archives, qui n’est visible que par l’Admin du forum (moi). Notez que jouer à l’archéologue dans les milliers de messages archivés n’est vraiment pas marrant, donc merci de faire gaffe si vous envoyez un message dans la corbeille.

Supprimer

À n’utiliser que si cela est vraiment nécessaire, avec les sujets qui n’ont aucune utilité dans les archives.

Lexique
Dans le même ordre d’idée, faut bien se comprendre, d’où l’utilisation des termes appropriés. Pour le moment je veux juste bien expliquer la différence de hiérarchie sur le forum .

Message ; C’est une unité ; ce message « Lexique » .
Sujet (Topic) ; C’est le groupe de messages. Dans le cas présent, il s’appelle « Modération ».
Forum ; Hormis le Forum (remarquez la majuscule) au grand complet, c’est une division de messages sous le même thème . Il peut y avoir des sous-forum, des sous-sous-forums, des sous-sous-sous... vous voyez le genre!
Catégorie (Section); Ensemble de forums sous le même thème. Ce sujet n’est dans aucune catégorie et relève directement du Forum, mais GN-101, Communauté Régionale, Divers ou Section Privée sont les 4 catégories du forum.

Ça serait fiable que tous les modérateurs "signent" ce sujet afin d'être assuré que tous ont lu et compris leur tâche .

C'est lu et enregistré

Sylvain Lavoie

C'est noter

Marc Mailloux

10-4

L'homme au waki-taki

5/5 Bravo Charlie

Jean-René Boutin

Message reçue

Olivier Fradette